बड़े पैमाने पर सरकारी नीतियों को निष्पक्षता से लागू करने वाले सार्वजनिक सिस्टम
Neodeus राज्य सरकारों के विभागों, निदेशालयों, विश्वविद्यालयों और ज़िला प्रशासन के लिए ई-गवर्नेंस प्लेटफ़ॉर्म डिज़ाइन और तैयार करता है। हम नीति की मूल मंशा को 'सिंगल सोर्स ऑफ़ ट्रुथ' वाले पारदर्शी, नियम-आधारित सिस्टम में बदलते हैं — और रोलआउट के दौरान तब तक साथ रहते हैं जब तक लोग उसे पूरी तरह इस्तेमाल न करने लगें।
हम क्या बनाते हैं
प्रबंधन सूचना प्रणालियाँ (MIS)
बिखरे हुए रजिस्टरों और एक्सेल शीट्स की जगह पूरे विभाग या राज्य में लोगों, संस्थानों और संपत्तियों के लिए जानकारी का एक ही प्रामाणिक स्रोत (Single Source of Truth)।
नीतियों के लिए रूल इंजन (Rule Engines)
कल्याणकारी योजनाओं की पात्रता, मेरिट और पसंद पर आधारित तबादला प्रक्रियाएँ, और परीक्षा के मानक नियम — पूरे ऑडिट ट्रेल के साथ सब पर एक समान लागू।
नागरिकों, विद्यार्थियों और कर्मचारियों के लिए ऑनलाइन सेवाएँ
ऑनलाइन आवेदन, मंज़ूरी और प्रमाणपत्र — जहाँ आवेदक अपने आवेदन की स्थिति (Status) स्वयं ट्रैक कर सके।
शुल्क और राजस्व संग्रह (Fee & Revenue Collection)
शुल्क और बकाया राशि का ऑनलाइन संग्रह — तुरंत रसीद, बैंक मिलान (Reconciliation) और राजस्व एनालिटिक्स के साथ।
निगरानी और प्रवर्तन (Monitoring & Enforcement)
माल, वाहनों और सरकारी संसाधनों की आवाजाही पर सटीक नज़र रखने वाले GPS, कैमरा-आधारित AI और सेंसर सिस्टम।
वरिष्ठ नेतृत्व के लिए डैशबोर्ड
KPI डैशबोर्ड और अर्ली-वॉर्निंग एनालिटिक्स — ताकि वरिष्ठ अधिकारियों को समस्याएँ समय रहते दिखें और उन पर तुरंत कार्रवाई हो सके।
हम सरकार के साथ कैसे काम करते हैं
- 1
उद्देश्यों पर सहमति (Alignment)
सचिवों, निदेशकों, विभागाध्यक्षों और फ़ील्ड अधिकारियों के साथ कार्यशालाएँ (Workshops) करके मूल समस्या और अपेक्षित परिणामों पर स्पष्ट सहमति बनाना।
- 2
प्रक्रिया और नियम निर्धारण
फ़ील्ड अधिकारियों के साथ मौजूदा कार्य-प्रणाली को समझना, अनावश्यक चरण हटाना और शासनादेशों (GR) व दिशानिर्देशों को परखे जा सकने वाले तकनीकी नियमों के रूप में लिखना।
- 3
डिज़ाइन और टेंडर (RFP) प्रक्रिया में सहयोग
सिस्टम आर्किटेक्चर, डेटा मॉडल, और RFP के लिए ऐसे तकनीकी स्पेसिफ़िकेशन व मूल्यांकन मानदंड तैयार करना जिनका कोई वेंडर ग़लत फ़ायदा न उठा सके।
- 4
डेवलपमेंट या तकनीकी देखरेख
प्लेटफ़ॉर्म हम स्वयं बनाते हैं, या विभाग द्वारा चुने गए वेंडर पर 'डिज़ाइन अथॉरिटी' के रूप में तकनीकी देखरेख करते हैं।
- 5
चरणबद्ध रोलआउट और मॉनिटरिंग
चरणबद्ध रोलआउट, सिस्टम के उपयोग पर नज़र रखने वाले डैशबोर्ड, शिकायतों व अपवादों की निगरानी और गो-लाइव के बाद ऑडिट।
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
जब कोई दूसरा वेंडर सॉफ़्टवेयर बना रहा हो, तब क्या आप तकनीकी सलाहकार के रूप में काम कर सकते हैं?
जी हाँ। हम अक्सर 'डिज़ाइन अथॉरिटी' की भूमिका निभाते हैं: सिस्टम का आर्किटेक्चर और नियम हम तय करते हैं, और हर चरण पर वेंडर द्वारा बनाए गए डेटा मॉडल, इंटरफ़ेस और स्क्रीन्स की समीक्षा करते हैं।
क्या आपके सिस्टम नागरिकों के व्यक्तिगत डेटा को सुरक्षित रखते हैं?
जी हाँ। DPDP अधिनियम, 2023 के सुरक्षा मानकों के अनुरूप व्यक्तिगत डेटा पूरी तरह एन्क्रिप्टेड रहता है और अधिकारियों को उनके पद व भूमिका के अनुसार ही (Role-based access) डेटा देखने की अनुमति होती है।
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हमें बताइए, आप कौन-सी समस्या हल करना चाहते हैं।
हम पूरी ईमानदारी से बताएँगे कि हम आपकी मदद कैसे कर सकते हैं — या यह भी कि हम मदद नहीं कर सकते।
